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常见问题
Zen Clear 安全吗?会删掉重要数据吗?
清理是预览优先的:在你确认之前不会移除任何内容,且每项数据都有风险分级。默认清理会把可恢复的变更移入 Zen Clear 恢复中心,不进入 macOS 废纸篓,也不是直接永久删除。之后你可以恢复,也可以永久删除所选条目。
支持哪些 macOS 版本?
Zen Clear 支持 macOS 13 Ventura 及更高版本,提供通用二进制(Apple 芯片 + Intel)。
恢复中心会一直变大吗?
恢复中心会保留可恢复清理项目,直到你恢复或永久删除。Zen Clear 会在磁盘分析中显示恢复中心占用,让保留项目保持可见,避免无声膨胀。
扫描覆盖哪些内容?
Node、Rust、Go、Python、JVM、Homebrew、Docker、Xcode、IDE(VS Code、Cursor、JetBrains)、AI 工具数据与系统缓存。
权限和自动更新需要 Pro 吗?
不需要。macOS 磁盘与文件夹权限设置、自动检查更新和手动检查更新都无需授权。扫描规则、排除策略、自定义规则和定时扫描等高级扫描配置需要 Pro。
Pro 如何计费?
Pro 是通过 Creem 计费的 10 美元/年订阅,最多激活 3 台设备,按年续订,可随时取消。
还需要帮助?
许可证、账单或退款问题请邮件联系我们,请附上结账邮箱与应用版本。